Cercado de Lima: ciudadano logró conseguir cita en el área de gastroenterología del Hospital Grau

El pasado miércoles 28 de febrero, Ángel Alcalá Martínez se acercó al Hospital de Emergencia Grau EsSalud, ubicado en Cercado de Lima, para sacar una cita en la especialidad de gastroenterología, pero le dijeron que no había cupos disponibles.

Por ello, el último sábado 2 de marzo, el ciudadano volvió al hospital para obtener la cita que buscaba, pero no tuvo éxito. Tras reportar lo sucedido a través del Rotafono de RPP Noticias, representantes de EsSalud se comunicaron con el usuario para brindarle una cita para el miércoles 6 de marzo a las 9.30 a. m.

Tras ser atendido el ciudadano expresó su agradecimiento por el apoyo brindado de parte del Rotafono de RPP.

“Me comunico con ustedes para agradecer por todos los servicios prestados para conseguir la cita en el Seguro Social [de Salud], ya me dieron [la cita] y ya me atendieron también. Me siento muy agradecido”, declaró.

[NOTA ORIGINAL]

La última vez que se acercó al centro de salud la persona encargada del módulo presencial de citas le dijo que volviera dentro de 50 días, ya que no había cupos disponibles.

El ciudadano contó que desde hace dos semanas hizo fila desde las 5:00 a. m. para conseguir un cupo, pero siempre le daban la misma negativa. Agregó que, según el cronograma de citas, hoy atendían en el módulo donde podía agendar.

No obstante, indicó que la trabajadora que lo atendió en aquella ocasión le pidió su nombre para apuntarlo y le dijo que lo más probable era que tenga cita para el mes de julio o agosto.

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