Independencia: denuncian que les cortaron la luz hace tres días y empresa proveedora del servicio no atiende sus reclamos

Edith Garcés, una ciudadana del distrito de Independencia, se puso en contacto con el Rotafono de RPP Noticias para denunciar que desde hace tres días no cuenta con fluido eléctrico en su domicilio, pese a haber presentado su queja ante la empresa Enel, proveedora del servicio.

Asimismo, según indicó la denunciante, el problema no solo es en su casa, sino en todas las que se ubican en la cuadra 4 de la avenida Niños Mártires, en el referido distrito limeño.

Solo le responde la operadora automática

Edith contó que cuando llama a la línea de reclamos de la referida empresa, solo obtiene respuesta pregrabada de la operadora. El corte de energía, según dijo, es recurrente en su vecindario, y nadie les brinda una solución sostenible en el tiempo. 

La señora solicita que Enel disponga de un equipo capacitado para realizar las mejoras necesarias en el cableado y el fluido eléctrico, de modo que no vuelvan a repetirse estos percances que afectan a todas las familias de su zona, más aún en la actual temporada de verano en que los alimentos se deben mantener refrigerados continuamente ante las altas temperaturas que se registran en Lima.

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