Arequipa: restablecen el servicio y la calidad del agua en casa afectada en Yanahuara [VIDEO]

Zelmira Miranda Vargas denunció este último lunes que desde el domingo 28 de julio el agua que vertía de los caños de su casa, ubicada en el distrito de Yanahuara, en la región Arequipa salen de un color oscuro y apesta horrible. Ella pidió a través del Rotafono de RPP la presencia de la entidad correspondiente para solucionarlo.

Luego de hacer la denuncia pública, trabajadores de Sunass en Arequipa se pusieron en contacto con la empresa encargada de administrar el agua, Sedapar, en dicho departamento para solicitar la verificación de esta incidencia operacional.

Señora ya tiene agua limpiaen su casa

Es así que la Gerencia de Operaciones a través del área de distribución de Sedapar se comunicaron con la señora Zelmira y acudieron a su domicilio para recoger muestras del líquido. Asimismo, pudieron constatar que el servicio ya estaba normalizado; el problema era que la falta de agua se debí a la rotura de unas tuberías en esta zona de Yanahuara.

Esta situación ocasionó que el agua tuviera un color turbia y la mujer perjudicada no tenía conocimiento de ello. La plataforma de atención a los usuarios de Sunass también se contactó con la ciudadana y confirmaron el restablecimiento del servicio y la calidad del líquido elemento en óptimas condiciones.

¿Cuál fue la denuncia?

El domingo 28 de julio al promediar las 5 de la mañana, la vecina de Zelmira Miranda se dio cuenta de que se había ido el agua en su casa. Sin embargo, pensó que con el pasar de las horas, el servicio se normalizaría. Un día después, el agua volvió a su domicilio pero de un color bastante oscuro. 

Zelmira Miranda contó que sus vecinos también presentan el mismo problema. La residente comentó que ha llamado reiteradas veces a la empresa Sedapar para que den una solución, pero no ha tenido éxito en las respuestas. 

“Hemos llamado a Sedapar y no nos hacen caso de mandar cisternas, acabo de abrir el agua del caño y está saliendo super negra. Por favor, que Sedapar nos mande cisternas de agua potable y para los baños”, solicitó Selmira. 

Los vecinos de la calle Manco Cápac esperan que la situación pueda mejorar cuanto antes debido a que temen por la salud de sus familias. Asimismo piden que alguna entidad pueda proporcionarles cisternas con agua porque no pudieron reservar agua debido a que se registró un corte intempestivo.

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