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Servicios públicos

Migraciones: decenas de personas reportan problemas para sacar sus pasaportes

Rotafono de RPP | Usuarios reportaron que hay personas o agencias afueras de las sedes de Migraciones que ofrecen sacar citas de forma más rápida.
| | Victor Pacheco
Migraciones indicó que las personas que tienen vuelos programados no necesitan citas | Fuente: Rotafono

César María Visso se comunicó con el Rotafono de RPP para reportar que no puede realizar el trámite respectivo para obtener una cita para sacar su pasaporte, a pesar de que hizo el pago correspondiente en el Banco de la Nación. Por ello, hace esta denuncia pública, para que las autoridades tomen acciones o se pronuncien sobre este tema.

El ciudadano comentó que desde hace varios días atrás ha entrado a la página web de Migraciones para obtener esta cita, pero le ha salido un aviso, el cual indica que “todas las citas en esta oficina están reservadas”. Asimismo, indica que entre más tarde o que elija otra sede.

Justamente esto hizo el señor César, pero la respuesta ha sido la misma; no hay solución. Por ello, se ha acercado a las oficinas que están en el distrito limeño de Breña, pero ahí le dijeron que debía insistir, ya que “en algún momento del día se apertura la emisión de las citas”. Además, le señalaron que no está disponible permanentemente.

No le dan ninguna solución a este hombre y varios ciudadanos se encuentran en la misma situación, ya sea virtual o presencialmente. Por ello, exige que las autoridades de Migraciones resuelvan este tema lo antes posible, ya que se encuentran abandonados y no hay nadie que los oriente.

Muchos usuarios necesitan sacar cita para sacar sus pasaporte porque tienen viajes programados

Muchos usuarios necesitan sacar cita para sacar sus pasaporte porque tienen viajes programados | Fuente: Rotafono

Personas y agencias ofrecen trámites inmediatos

Por otro lado, el señor Visso comentó que hay en las sedes de Migraciones hay muchas personas y agencias de viajes ofreciendo tramitar estas citas de manera inmediata. Ellos piden entre 80 y 150 soles por cada ciudadano. Sobre este tema, recalcó que debería investigarse, ya que el señor conoce casos exitosos que esta gente ha hecho.

“Estas personas sí tienen acceso al sistema o saben en qué momento se apertura. Mientras que un ciudadano común tiene que padecer”, sostuvo el hombre afectado, quien tiene programado hacer un viaje vía terrestre con su familia, pero solamente les dan facilidades a los que se van en avión.

Por eso, hace un llamado de atención para que las autoridades investiguen y solucionen este tema lo antes posible, ya que hay un sinfín de ciudadanos que urgen obtener su pasaporte.

Este es el mensaje que sale en la página web de Migraciones

Este es el mensaje que sale en la página web de Migraciones | Fuente: Rotafono

Pronunciamiento de Migraciones

Migraciones se pronunció al respecto de los casos reportados a través del Rotafono. Ahí dijeron que tienen diferentes modalidades para el trámite de pasaporte y que no deben recurrir a los tramitadores.

Para las personas que tienen un vuelo programado, pueden acudir sin cita a cualquier sede de Migraciones, dentro de los días hábiles previos a la fecha del vuelo, con el boleto de viaje y el DNI.

Para casos especiales como un tramitar una visa, beca, viaje por salud, entre otros, tampoco se necesita cita. En ese sentido, solo deben ingresar la solicitud en la Agencia Digital Migraciones.

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La app del Rotafono ya está disponible en Play Store

La app del Rotafono ya está disponible en Play Store | Fuente: Rotafono

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