Varios ciudadanos se comunicaron con el Rotafono de RPP hoy, viernes 3 de enero para reportar que hay largas filas en las oficinas del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec). Las personas siguen llegando a las instalaciones, pero indicaron que nadie les da alguna información.
Verónica es una ciudadana que acudió al Reniec del distrito limeño de San Borja al mediodía aproximadamente para recoger su Documento Nacional de Identidad (DNI). Sin embargo, debe de sacar un ticket para ser atendido; han pasado alrededor de tres horas y sigue esperando en las afueras de la entidad.
La señora dijo que habrían más de 500 personas esperando a ser atendidos en la sede de San Borja, pero existe la probabilidad de que no lo sean. Asimismo, la sede de Miraflores tiene el mismo problema y las filas son de varias cuadras. La indignación de los usuarios es que nadie de Reniec los orienta.
La mujer manifestó que cuando llegó a las oficinas quiso entrar porque solo tenía que recoger su DNI, pero como no tenía ticket le dijeron que no podía. Por ello, salió a hacer su fila, pero se topó con decenas de personas. Y es que señaló que había 300 personas para recoger su DNI y otras 500 que querían realizar sus trámites respectivos.
En ese sentido, agregó que al no recibir ninguna información de parte del personal de Reniec, pues no saben si se cayó el sistema o por qué las demoras. Por eso, las personas comenzaron a amontonarse, ya que muchos no podrán ser atendidos y esto es lo que más amargura les causa, la incertidumbre.
Lo mismo pasa con la sede de Miraflores y los ciudadanos indican que nadie los ayuda. Es que varios quieren saber si recibirán atención o no, para irse a sus respectivos destinos. Por eso, hacen esta denuncia pública, con el objetivo de que el Reniec se pronuncie al respecto.
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